เสียงลูกค้า · ข้อเสนอแนะ

ข้อเสนอแนะ

ทุกเรื่องที่ลูกค้าฝากไว้ ไหลเข้าบอร์ดเดียว — รับเรื่อง มอบหมายคนทำ ติดตามจนปิด แล้วแจ้งกลับลูกค้า

ใหม่รอตอบ 5 เรื่อง ล่าสุดวันนี้ "เตาปิ้งย่าง"
กำลังทำ 2 เรื่อง มอบหมายลุงหมาน 1 เรื่อง
ปิดเดือนนี้ 7 เรื่อง แจ้งกลับลูกค้าครบทุกเรื่อง
เวลาเฉลี่ยตอบกลับ 4 ชม. เร็วขึ้นจากเดือนก่อน 2 ชม.
เรื่องที่แก้เสร็จระบบแจ้งกลับลูกค้าอัตโนมัติ — ลูกค้ารู้ว่าเสียงของเขามีผลจริง
ใหม่ 3 เรื่องล่าสุด

"อยากให้มีเตาปิ้งย่างให้เช่า"

หลังเช็คเอาท์ · วันนี้

ยังไม่มอบหมาย

"อยากให้มีบริการรับ-ส่งจากตัวเมือง"

จากหน้าจอง · เมื่อวาน

ยังไม่มอบหมาย

"อยากได้ปลั๊กไฟข้างเตียงเพิ่ม"

QR ในห้อง HV-03 · 25 ส.ค.

ยังไม่มอบหมาย
รับเรื่องแล้ว 2 เรื่อง

"ที่จอดรถมืดไปหน่อยตอนกลางคืน"

หลังเช็คเอาท์ · 22 ส.ค.

สั่งไฟโซลาร์แล้ว รอของถึง 29 ส.ค.
หม ลุงหมาน

"Wi-Fi โซนสวนอ่อน"

QR ในห้อง GD-01 · 20 ส.ค.

นัดช่างเข้าสำรวจจุดติดตัวขยายสัญญาณ
บม น้องบีม
แก้เสร็จ 2 เรื่องล่าสุด

"อาหารเช้าอยากได้เมนูเด็ก"

หลังเช็คเอาท์ · ปิดเรื่อง 20 ส.ค.

เชฟอ้อมเพิ่มเมนูเด็กแล้ว · แจ้งกลับลูกค้าแล้ว
อม เชฟอ้อม

"ผ้าเช็ดตัวขอเพิ่มอีกชุดสำหรับเด็ก"

QR ในห้อง VL-01 · ปิดเรื่อง 17 ส.ค.

เพิ่มผ้าเช็ดตัวเป็นมาตรฐานวิลล่า · แจ้งกลับลูกค้าแล้ว
ดง พี่แดง

ช่องทางรับความเห็น

ลูกค้าฝากเรื่องได้ 3 ทาง — ทุกทางไหลเข้าบอร์ดนี้อัตโนมัติ

ฟอร์มท้ายหน้าจอง

ลูกค้าที่กำลังดูห้อง ฝากคำถาม-ข้อเสนอได้ทันทีไม่ต้องล็อกอิน

QR ในห้องพัก

เจอปัญหาระหว่างเข้าพัก สแกนแจ้งได้เลย ระบบระบุห้องให้อัตโนมัติ

ลิงก์หลังเช็คเอาท์

ส่งพร้อมลิงก์ขอรีวิว — คำติชมเชิงลึกมักมาจากช่องทางนี้